1. Hướng dẫn đăng nhập: Để đăng nhập thư điện tử của Nhà trường trên web, sử dụng các cách sau:
Thông qua trang chủ của Nhà trường
Đăng nhập cổng thông tin theo địa chỉ: https://humg.edu.vn/ sau đó bấm vào mục Thư điện tử bên dưới banner

Sử dụng một trong các link sau:
Nhập các link dưới đây trên trình duyệt web, hoặc bấm trực tiếp tại đây
http://mail.humg.edu.vn
http://mail.office365.com
https://www.office.com/
Giao diện đăng nhập như sau:

Nhập tài khoản e-mail được cấp có đầy đủ tên đăng nhập và phần tên miền

VD: - Đối với e-mail cán bộ có dạng: hovaten@humg.edu.vn
- Đối với e-mail sinh viên : masosinhvien@student.humg.edu.vn
Nhập xong bấm nút "Tiếp theo" để chuyển sang giao diện nhập mật khẩu

Nhập đúng mật khẩu đã được cấp rồi bấm "Đăng nhập" hoặc "Sign in" tùy theo giao diện hiện ngôn ngữ Tiếng Việt hay Tiếng Anh
Bấm Có hoặc Không để giảm hoặc không giảm số lần yêu cầu đăng nhập và tiếp tục đăng nhập

Giao diện trong hộp thư khi đăng nhập thành công

Như vậy, chúng ta đã đăng nhập thành công vào hộp thư HUMG dành cho sinh viên.
2. Hướng dẫn tự lấy mật khẩu tài khoản office 365 (Email, Teams...):
Lưu ý: Sinh viên xin cấp lại mật khẩu hoặc đổi số điện thoại trong tài khoản phải cung cấp đủ thông tin cá nhân như sau:
- Đối với sinh viên thông tin có dạng: Họ tên - Mã sinh viên - Số điện thoại - Nội dung yêu cầu hỗ trợ
Trường hợp sinh viên đã cung cấp số điện thoại để cập nhật thông tin hoặc khi đăng nhập lần đầu đã chọn xác thực qua số điện thoại hoặc e-mail cá nhân ( Bài viết hướng dẫn bổ sung số điện thoại và e-mail cho hộp thư HUMG) thì có thể tự lấy lại mật khẩu theo hướng dẫn sau: Hướng dẫn tự lấy lại mật khẩu e-mail HUMG khi đã cung cấp số điện thoại hoặc e-mail để xác thực.
Bấm nút Quên mật khẩu

Nhập địa chỉ email của bạn và nhập mã Capcha rồi bấm Tiếp theo

Phần kiểm chứng nếu ta chọn phương thức “Nhắn tin đến số điện thoại di động của tôi”, bấm chọn nhập số điện thoại di động của bạn để nhập số điện thoại đã được thêm trước đó có 2 số đuôi gợi ý ở trên rồi chọn “Nhắn tin”, hệ thống gửi mã OTP về điện thoại của bạn.

Nhập mã kiểm chứng rồi bấm Tiếp theo

Tiếp theo chúng ta đặt mật khẩu mới phải có độ dài 8 ký tự trở lên, bao gồm cả chữ hoa, chữ thường và số như yêu cầu của hệ thống.

Sau khi nhập xong bấm Hoàn tất là chúng ta đã đổi xong mật khẩu

Bấm vào đây để quay về màn hình đăng nhập.
Trường hợp xác thực bằng phương pháp Giọi điện thoại cũng tương tự, chỉ khác là có điện thoại của hệ thống gọi đến ta bấm nghe rồi bấm # (phím thăng) để xá thực.
Mọi vướng mắc xin liên hệ một trong những email sau (lưu ý chỉ gửi 1 địa chỉ thôi):
Email: support@student.humg.edu.vn; dangngoccuong@humg.edu.vn; vuthingoc@humg.edu.vn; nguyenduyhieu@humg.edu.vn; nguyenhongtruong@humg.edu.vn