Khi người dùng xóa mail, mail đó sẽ bị chuyển vào thư mục Deleted Items, sau một khoảng thời gian, thư mục Deleted Items sẽ tự động xóa các thư cũ đi.
Xóa hết thư mục Deleted Items khi đăng xuất
Thao tác này cần thiết khi hàng ngày nhận được quá nhiều thư quảng cáo, thư mời khiến cho dung lượng mailbox nhanh chóng tăng lên. Tuy nhiên cũng sẽ gây bất tiện khi người dùng xóa nhầm thư và thư đó bị xóa khỏi mailbox khi đăng xuất.
Bước 1: Chọn Settings ở góc trên cùng bên phải cửa sổ. Sau đó Chọn Mail hoặc Gõ Message options trong ô Search.
Bước 2: Chọn Message options, and chọn ô Empty the Deleted Items folder when I sign out để xóa hết mail trong thư mục Deleted Items mỗi khi người dùng đăng xuất hoặc bỏ chọn ô đó để không thực hiện việc này.
Thanh lọc thư mục Deleted Items
Để tăng cường an ninh, người dùng cũng có thể thanh lọc thư mục Deleted Items để loại bỏ chúng hoàn toàn.
Bước 1: Chọn thư mục Deleted Items.
Bước 2: Chọn Recover deleted items ở phía trên cùng của cửa sổ.
Bước 3: Hộp thoại chứa danh sách mail đã xóa hiện ra. Chọn các mail muốn thanh lọc, chọn Purge > OK.
Lưu ý: Mail đã thanh lọc không thể khôi phục lại được.